Política de Privacidade

1. Quem somos

A Bahia de Vasconcelos Serviços de Informática, com sede em Maceió-AL, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados pelo Lança Contábil, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada com hash bcrypt)
• Dados de uso: quantidade de extratos processados, bancos utilizados e formatos exportados — apenas estatísticas agregadas
• Dados técnicos: endereço IP, navegador e logs de acesso para segurança

Não armazenamos o conteúdo dos extratos bancários enviados. Os arquivos são processados em memória e descartados após a exportação.

3. Como usamos os dados

• Autenticação e acesso à plataforma
• Melhorias no sistema de classificação automática
• Comunicações sobre o serviço (atualizações, manutenções)
• Prevenção de fraudes e segurança da plataforma

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas de segurança incluindo: criptografia de senhas com bcrypt, proteção CSRF em todos os formulários, isolamento total entre contas (multi-tenancy) e log de auditoria de ações.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato: suporte@lancacontabil.com.br

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies de sessão estritamente necessários para o funcionamento da autenticação. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são excluídos em até 30 dias.

9. Contato

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): suporte@lancacontabil.com.br